近年來,科技業巨頭如Google、Facebook、Paypal等積極投入「電子錢包」的市場,企圖讓數位貨幣取代傳統的紙鈔貨幣,使交易方式變得像傳送簡訊那樣簡單:按下發送鍵,就能準確無誤地將金額傳到對方手機裡。同樣地,台灣也吹起行動支付的風潮,但目前台灣的電子錢包市場尚未成熟,礙於政府相關法規等限制,要全面普及仍困難重重。
相對於美國科技大廠埋首於電子錢包的較勁之中,一向被我們視為「落後地區」的非洲國家,早在好年前就率先開啟了行動支付的時代。肯亞的電信公司safaricom,在2007年推出了手機行動支付服務「M-Pesa」,共超過1900萬人使用,佔該國90%的成年人口數。以往我們對電子錢包的認知是,就算使用智慧型手機付費,仍須綁定一張信用卡或銀行帳號;但場景轉到這東非國家,一切變得非常簡單:只需要一隻2G的低階手機,就能輕易地以簡訊發送(SMS)的方式,付款給對方。究竟「M-Pesa」是怎麼成為「全球最成功的手機行動支付」的呢?一起來看看吧!